viernes, 22 de diciembre de 2017
domingo, 17 de diciembre de 2017
martes, 5 de diciembre de 2017
viernes, 10 de noviembre de 2017
miércoles, 8 de noviembre de 2017
martes, 24 de octubre de 2017
domingo, 22 de octubre de 2017
miércoles, 18 de octubre de 2017
martes, 10 de octubre de 2017
miércoles, 27 de septiembre de 2017
cómo manejar un equipo de trabajo difícil?
si tiene alguna duda con respecto a este tema ,quiere implementar un nuevo equipo de trabajo o mejorar el rendimiento y clima dentro del actual
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el responsable de recursos humanos debe...
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cómo retener el talento en tu empresa
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jueves, 21 de septiembre de 2017
7 señales que demuestran que su jefe es mediocre
si al leer lo anterior usted se siente identificado le recomendamos leer lo siguiente:
si su jefe es un mediocre contactenos, por medio de nuestro servicio de creacion de perfiles web y de una hoja de vida mejor podemos asegurarle un mejor empleo.
si usted es jefe y reconoce algunas de estas actitudes podemos ayudarlo a mejorar su capacidad de liderazgo por medio de nuestro servicio de analisis estructural y de funciones, esto le llevará a evaluar mejor su personal y ser un jefe mas empatico y enfocado hacia el bienestar y la productividad de su empresa por medio del crecimiento personal de sus empleados.
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viernes, 8 de septiembre de 2017
25 habilidades para una atención al cliente exitosa
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jueves, 24 de agosto de 2017
perfil del auditor
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todos nos beneficiamos
TODOS NOS BENEFICIAMOS
el trabajo no es un regalo, el empleador no es una benefactor ni tiene por que serlo; así como el empleado no es un sirviente ni menos un esclavo.
el trabajo no es un regalo, el empleador no es una benefactor ni tiene por que serlo; así como el empleado no es un sirviente ni menos un esclavo.
miércoles, 23 de agosto de 2017
martes, 15 de agosto de 2017
los 8 principios del lider
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10 ladrones de tiempo en el trabajo
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5 tips para resolver conflictos en el lugar de trabajo
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15 consejos para ser FELIZ en el trabajo
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sábado, 12 de agosto de 2017
viernes, 11 de agosto de 2017
miércoles, 9 de agosto de 2017
miércoles, 2 de agosto de 2017
martes, 1 de agosto de 2017
Análisis de Procesos y procedimientos
Análisis de Procesos y procedimientos
¿Qué es un proceso?
El proceso es
una secuencia de actividades humanas, que transforman un conjunto específico de
insumos en uno de rendimientos. Se pueden encontrar al proceso productivo, en
donde el resultado es un producto o servicio; y al proceso de negocio, en éste
se llevan y concluyen tareas de manera lógica como trasferir mercancías,
efectuar negociaciones, etc.
Es el Conjunto
de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entrada en resultados.
Definición de procesos
Los procesos
son de tres tipos
2. Procesos operativos como aquellos procesos ligados
directamente con la realización del producto y/o la prestación del servicio.
Son los procesos de “línea”.
3. Procesos de apoyo como aquellos procesos que dan
soporte a los procesos operativos. Se suelen referir a procesos relacionados
con recursos y mediciones.
¿Qué es un
El
procedimiento es un término que hace referencia a la acción que consiste en
proceder, que significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra
parte, está vinculado a un método o una manera de ejecutar algo.
Un
procedimiento, en este sentido, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos
para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debería ser único y de
fácil identificación, aunque es posible que existan diversos procedimientos que
persigan el mismo fin, cada uno con estructuras y etapas diferentes, y que
ofrezcan más o menos eficiencia.
Análisis de vacíos organizacionales
Es el análisis de
los diferentes factores que afectan el desarrollo eficiente de una
organización; entre estos pueden ser:
- · Liderazgo incorrecto para el tipo de organización
- · Mala programación de los horarios y tiempos
- · Mal clima laboral
- · Poca o ninguna cultura laboral
- · Organigrama desordenado o poco claro
- · Sobrecargas laborales por falta de personal
- · Mapa de procesos y procedimientos no definidos apropiadamente
Para dar solución a estos problemas:
AVC asesorías en recursos humanos ofrece su servicio de análisis a
estos factores y la creación de los manuales correspondientes para la solución
de estos problemas frecuentes en la organización.
PARA MAS INFORMACIÓN Y ASESORÍA EN
ESTOS TEMAS COMUNÍQUESE AL (+57)3177340559 o al correo:
vannessacardonabarrera@gmail.com
AVC asesorías en recursos humanos
Vannessa Cardona Barrera
viernes, 28 de julio de 2017
habilidades directivas
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AVC asesorías en recursos humanos
Vannessa Cardona Barrera
martes, 25 de julio de 2017
lunes, 24 de julio de 2017
evaluación de desempeño y por competencias laborales
Evaluación de desempeño y por competencias laborales.
¿Que es una evaluación de desempeño?
La evaluación del desempeño o evaluación del rendimiento es un sistema formal para estimar el cumplimiento de las obligaciones laborales de un empleado. Su importancia es documentar cuán productivo es un empleado y en qué áreas podría mejorar. Una de las responsabilidades principales de los gerentes es valorar el desempeño de sus empleados.Es un método de retroalimentación del comportamiento laboral que nos ayuda a tomar decisiones respecto al desarrollo, remuneración, promoción y establecimiento del plan de carrera del trabajador.
La Evaluación del desempeño debe proporcionar una descripción exacta y confiable de la manera como el empleado realiza sus labores y cumple con sus responsabilidades. Para cumplir este objetivo los sistemas de evaluación de desempeño debe estar directamente relacionados con el cargo/puesto y ser prácticos y confiables.
¿por que es importante para mi empresa?son muchas las ventajas de una correcta evaluación del desempeño, teniendo como base variables y factores de evaluación y, principalmente, contando con un sistema de medida capaz de neutralizar la subjetividad.
Mejora el Desempeño: mediante la retroalimentación sobre el desempeño, el gerente y el especialista de personal llevan a cabo acciones adecuadas para mejorar el desempeño.
Políticas de Compensación: la Evaluación del Desempeño ayuda a las personas que toman decisiones a determinar quiénes deben recibir tasas de aumento. Muchas compañías conceden parte de sus incrementos basándose en el mérito, el cual se determina principalmente mediante Evaluaciones de Desempeño
Profesional: la retroalimentación sobre el desempeño guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas.
Imprecisión de la Información: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la información sobre análisis de puesto, los planes de recursos humanos o cualquier otro aspecto del sistema de información del departamento de personal para la toma de decisiones. Al confiar en información que no es precisa se pueden tomar decisiones inadecuadas de contratación, capacitación o asesoría.
Errores en el Diseño de Puesto: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la concepción del puesto. Las evaluaciones ayudan a identificar estos errores.
Desafíos Externos: en ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos, como la familia, la salud, las finanzas, etc. Si estos factores aparecen como resultado de la evaluación del desempeño, es factible que el departamento de personal pueda prestar ayuda.
¿que es una evaluación por competencias laborales?
La evaluación de las competencias laborales es el proceso por medio del cual un evaluador recoge evidencias de desempeño, producto y conocimiento de una persona con el fin de determinar su nivel de competencia (básico, intermedio o avanzado), para desempeñar una función productiva, centrándose en el desempeño real de las personas y con base en un referente que es la Norma de Competencia Laboral y/o el esquema de certificación.
Este procedimiento tiene como propósito promover y reconocer el aprendizaje y la experticia adquirida a lo largo de la vida laboral de aquellos colombianos que se encuentren vinculados laboralmente, que estén en búsqueda de empleo e independientes y que demuestren, como principal requisito, que tienen una experiencia laboral mínima de un año¿por que es importante para mi empresa ?
Evaluar el desempeño de un trabajador es un componente fundamental para las empresas, porque ayuda a implementar estrategias y afinar la eficacia. El proceso abarca misión, visión, cultura organizacional y las competencias laborales de los cargos.
“La intención es mejorar el desarrollo integral de la persona por medio de planes de acción con el jefe, con el fin de pulir su perfil y encaminar su plan de carrera”, dijo a elempleo.com Mario Felipe Ramírez, consultor senior de operaciones en London Consulting Group. El perfil para nuevos líderes corporativos. Algunos de los puntos que se tienen en cuenta en la evaluación de desempeño son: la conducta, solución de conflictos, efectividad, objetivos, desarrollo personal, trabajo en equipo, habilidades y tácticas.Puede ocurrir que el trabajador se resista a este proceso, por considerar que sus evaluadores no son imparciales y que al obtener una prueba no favorable podría costarle su permanencia en la organización. “Para esto, las empresas deben tomar medidas y cambiar la visión negativa de la evaluación del desempeño con soluciones que garanticen procesos reales y que aporten a la mejora del rendimiento”, acota Ramírez.
Acceder al servicio de Evaluación y certificación de Competencias Laborales en el SENA, es muy sencillo, los interesados deben acercarse al centro más próximo a su residencia o lugar de trabajo, dirigirse al líder de certificación de competencias laborales, quien le entregará mayores detalles del proceso. Es importante destacar, que participar de un proceso de certificación de competencias laborales es totalmente gratuito.
informacion completa en :
http://www.sena.edu.co/es-co/formacion/Paginas/Evaluaci%C3%B3n-y-Certificaci%C3%B3n-por-competencias-laborales.aspx
http://www.elempleo.com/co/noticias/mundo-empresarial/la-importancia-de-la-evaluacion-del-desempeno-laboral-4978
https://www.gestiopolis.com/evaluacion-competencias-laborales/
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