jueves, 24 de agosto de 2017

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el trabajo no es un regalo, el empleador no es una benefactor ni tiene por que serlo; así como el empleado no es un sirviente ni menos un esclavo.


martes, 15 de agosto de 2017

los 8 principios del lider



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10 ladrones de tiempo en el trabajo



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5 tips para resolver conflictos en el lugar de trabajo


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15 consejos para ser FELIZ en el trabajo



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martes, 1 de agosto de 2017

Análisis de Procesos y procedimientos

Análisis de Procesos y procedimientos

¿Qué es un proceso?
El proceso es una secuencia de actividades humanas, que transforman un conjunto específico de insumos en uno de rendimientos. Se pueden encontrar al proceso productivo, en donde el resultado es un producto o servicio; y al proceso de negocio, en éste se llevan y concluyen tareas de manera lógica como trasferir mercancías, efectuar negociaciones, etc.
Es el Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

Definición de procesos

Los procesos son de tres tipos
1. Procesos estratégicos como aquellos procesos que están vinculados al ámbito de las responsabilidades de la dirección y, principalmente, al largo plazo. Se refieren fundamentalmente a procesos de planificación y otros que se consideren ligados a factores clave o estratégicos.
2. Procesos operativos como aquellos procesos ligados directamente con la realización del producto y/o la prestación del servicio. Son los procesos de “línea”.
3. Procesos de apoyo como aquellos procesos que dan soporte a los procesos operativos. Se suelen referir a procesos relacionados con recursos y mediciones.

¿Qué es un procedimiento?
El procedimiento es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, que significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra parte, está vinculado a un método o una manera de ejecutar algo.
Un procedimiento, en este sentido, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debería ser único y de fácil identificación, aunque es posible que existan diversos procedimientos que persigan el mismo fin, cada uno con estructuras y etapas diferentes, y que ofrezcan más o menos eficiencia.  

Análisis de vacíos organizacionales
Es el análisis de los diferentes factores que afectan el desarrollo eficiente de una organización; entre estos pueden ser:


  • ·         Liderazgo incorrecto para el tipo de organización
  • ·         Mala programación de los horarios y tiempos
  • ·         Mal clima laboral
  • ·         Poca o ninguna cultura laboral
  • ·         Organigrama desordenado o poco claro
  • ·         Sobrecargas laborales por falta de personal
  • ·         Mapa de procesos y procedimientos no definidos apropiadamente

Para dar solución a estos problemas:

AVC asesorías en recursos humanos ofrece su servicio de análisis a estos factores y la creación de los manuales correspondientes para la solución de estos problemas frecuentes en la organización.
PARA MAS INFORMACIÓN Y ASESORÍA EN ESTOS TEMAS COMUNÍQUESE AL (+57)3177340559 o al correo: vannessacardonabarrera@gmail.com
AVC asesorías en recursos humanos
Vannessa Cardona Barrera